Política de envíos

Fecha de entrada en vigor: 08/04/2025

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles (excluidos fines de semana y feriados).

Métodos de envío

Realizamos envíos a través de UPS y USPS, tanto dentro de EE. UU. como a nivel internacional.

Tiempos de entrega

Envío estándar: 3 a 5 días hábiles (EE. UU.).
Los tiempos de envío internacional varían según el destino.

Envío gratis

Los pedidos superiores a $500 (antes de impuestos) califican para envío estándar gratuito.

Riesgo de pérdida

Una vez enviado un pedido, el transportista asume la responsabilidad de la entrega.

Precisión de la Dirección
Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de envío completa y precisa al momento de la compra, incluyendo cualquier número de suite, apartamento, unidad o edificio requerido.

DEIMAN USA no se responsabiliza de los pedidos retrasados, devueltos, perdidos o entregados incorrectamente debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Si un paquete es devuelto a nuestro almacén debido a una dirección incompleta o incorrecta, el cliente será responsable de cualquier costo de envío adicional necesario para reenviar el pedido.

Si el paquete se pierde, se entrega incorrectamente o no se puede recuperar debido a una dirección incorrecta o incompleta, DEIMAN USA no se responsabilizará de emitir un reemplazo o reembolso.