Política de reembolso

Política de reembolso y devolución

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En DEIMAN USA, queremos que esté satisfecho con su compra.

Elegibilidad

Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Los artículos deben estar sin abrir, sin usar y sin daños en su embalaje original.

Los contenedores abiertos no son reembolsables, a menos que estén dañados por el transportista (con evidencia fotográfica).

Proceso

Comuníquese con customerservice@deimanusa.com para solicitar una devolución.

Una vez aprobado, recibirá instrucciones de devolución.

Costos de envío

Los clientes son responsables de todos los gastos de envío de devolución.

Los gastos de envío originales no son reembolsables.

Reembolsos

Se emitirán reembolsos o créditos en la tienda después de la inspección de la devolución.

Tiempo de procesamiento: 5–10 días hábiles.

Intercambios

No ofrecemos cambios directos. Por favor, haga un nuevo pedido.